Q1：怎么在柏通鋼琴回收出售鋼琴？

A：您可以在柏通鋼琴回收官方網站（www.totalrawfood.com)上直接點擊“鋼琴回收”，根據對應型號查找您的鋼琴估值并確認下單，隨后柏通鋼琴回收客服人員將會主動與您聯系，確認相關鋼琴回收流程。

同時，您還可以直接撥打我們的客服熱線電話：157-1293-0714（微信同號），客服人員會耐心細致地引導您的交易步驟，直到交易完成。

Q2：如何保證交易安全？

A：柏通鋼琴回收確認回收價格后24小時內安排專業鋼琴搬運人員上門驗琴并回收，現場支付回收款項。

Q3：柏通鋼琴回收的回收價格在行業中是什么水平？

A：柏通鋼琴回收是全國領先的二手鋼琴回收商，取線上公開透明機制，交易過程省去了所有中間環節并盡可能的為您還原鋼琴剩余價值，因此我們的鋼琴回收價格保證是市場上的更高回收價。

Q4：柏通鋼琴回收哪些鋼琴？

A：柏通鋼琴回收的鋼琴鋼琴型號包括進口和國產在內的近2000款鋼琴型號，其中涵蓋鋼琴、電鋼琴，但是根據國家法律法規，任何高仿琴、山寨琴、偷盜搶鋼琴不在我們的收取范圍之內，同時受市場因素制約，我們會適時增加和刪減具體鋼琴型號，請您諒解。

Q5：沒有我的鋼琴型號怎么辦？

A：非常抱歉，盡管柏通鋼琴回收鋼琴回收業務已經保持與市場主流鋼琴型號一致的收錄與估價，但個別老舊型號鋼琴或剛出上市的新款鋼琴未能出現在我們的交易型號內，在此，強烈建議您嘗試輸入正確的中英文名稱與型號以及序列號，或直接撥打柏通鋼琴回收全國客服電話15712930714熱線電話咨詢詳細信息。

Q6：具體的交易流程是怎樣的？

A：您在柏通鋼琴回收官網估價預約并下單后，客服人員會會第一時間與您聯絡并安排鋼琴運輸人員上門取琴；柏通鋼琴回收鋼琴運輸人員確認完成驗收并與您最終確認后即將支付鋼琴回收款項。

Q7：鋼琴回收搬運費用怎么算？

柏通鋼琴回收有專業的鋼琴搬運人員，鋼琴搬運所有費用均由我們承擔，包括鋼琴的上下樓費用及市內運輸費用。

Q8：為什么訂單價不是成交價？

A：一臺鋼琴零部件多達8000多個，因使用的環境及磨損程度不同，在圖片外觀及描述上無法完全精確預估鋼琴回收價，所以鋼琴的最終價格將是由我們上門技師實地驗琴確定。若雙方不能對最終結果達成一致意見，那么您也可以選擇放棄交易，柏通鋼琴回收將不收取任何上門看琴等費用，敬請放心。

Q9：你們會不會壓價或者直接拒絕付款？

A：互聯網交易的基礎在于誠實和互信，柏通鋼琴回收網成立至今已經與閑魚、拍拍二手、京東、58等知名企業達成了戰略合作，服務用戶超過60,000，誠信是企業賴以生存的基本，柏通鋼琴回收絕對不會實施人為壓價或拒絕付款行為，請大家相互轉告，同時再次提醒大家，認準柏通鋼琴回收唯一官網www.totalrawfood.com。

Q10：為什么回收價格會變動？

A：眾所周知，鋼琴產品受二手市場的供求關系變化，由此導致二手鋼琴回收價格行情趨于不斷變化。我們強烈建議您下單后立即聯系柏通鋼琴回收客服人員上門回收，我們會為您保價30天，避免因市場價格波動而造成鋼琴貶值的問題。

Q11：你們會拒收退回哪些鋼琴？

A：根據《知識產權保護法》及其他相關法律法規的要求展開鋼琴回收業務，凡高仿、山寨及偷盜搶的鋼琴，柏通鋼琴回收一經驗證，取消交易！另外，若實地驗琴型號與您訂單型號不符，柏通鋼琴回收會依據具體情況另行現場評估收琴。